Las 12 Mejores Aplicaciones para Community Manager 【+ Otras Apps】

Ser Community Manager es un trabajo que puede ser complicado y complejo, mas sin embargo, existen muchísimas aplicaciones o herramientas digitales que facilitan este trabajo, por esta razón es necesario que conozcas las 12 Mejores Aplicaciones para Community Manager que puedes instalar en iOS & Android.

El objetivo de un Community Manager pasa por el hecho de tener que construir y administrar toda una extraordinaria comunidad online que gire en torno a la identidad de la marca para la que trabaja.

A medida que el trabajo avanza, se agregan más y más funciones, por lo que se hace importante que todo Community Manager pueda tener a su disposición las herramientas tecnológicas que le permitan llevar a cabo su trabajo con comodidad y éxito.

Estas aplicaciones para Community Manager permiten que se pueda tener un control de las redes sociales y estudiar el enorme impacto de las publicaciones compartidas en ellas, lo que al final le permitirá mejorar las estrategias que posibiliten un mejor manejo y proyección de la marca.

 ¡LAS REDES SOCIALES REQUIEREN LA INVERSIÓN DE UNA GRAN CANTIDAD DE TIEMPO! 

➤ ¿Qué es un Community Manager?

El Community Manager es un profesional que actúa como portavoz en una comunidad online, brindándote la posibilidad de gestionar adecuadamente la imagen de todo producto o servicio.

Este profesional debe cumplir con una amplia gama de requisitos que le permitan cumplir con todas las actividades que se requieran.

Todas estas tareas con las que debe cumplir, le exige que deba contar con toda una excelente serie de herramientas tecnológicas óptimas y actualizadas.

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➤ ¿Por Qué es Importante para un Community Manager Mantenerse Actualizado ?

La evolución de las redes sociales es un proceso constante y continuo a la cual no hay que perderle el paso. Pueden aparecer nuevas redes sociales o cambiar su presentación y su forma de interacción con sus usuarios.

Esta evolución hace que sea importante para todo aquel que se dedique a este trabajo, mantenerse actualizado en lo que a las nuevas tendencias en el manejo de redes sociales se refiere, para poder posicionar adecuadamente cualquier marca o producto a través de estas vías de interacción.

El Community Manager es una figura imprescindible para desarrollar una excelente estrategia de Marketing Online.


➤ Tareas del Community Manager

Tareas de un Community Manager

Este profesional de las redes sociales debe cumplir con:

  • Crear contenido de calidad, atractivo y atrayente: Ya que tiene como objetivo apoderarse de la atención de los potenciales consumidores de un producto o servicio
  • Echar a andar un «Social Media Plan»: Con este plan diseñado y definido previamente, el Community Manager debe implementar todas las acciones comunicativas necesarias para llevarlo a cabo.
  • Analizar tendencias: A través del análisis del mercado, el Community Manager evita quedarse atrás en cuanto a las innovaciones de consumo y tendencias. Esto se puede llevar a cabo mediante la realización de:
    • Informes.
    • Monitorización de redes.
    • Medición de avance de estrategias.
    • Entre otros.
  • Gestionar crisis: Cualquier inconveniente que se presente offline repercutirá en la interacción online de la marca por lo que el Community Manager debe ser capaz de solucionar y manejar este tipo de circunstancias.
  • Creación y consolidación de una comunidad online: Su trabajo va destinado a hacer que la comunidad online creada, sea fiel y leal a lo que está siendo planteado y ofertado por la marca, haciendo posible que los miembros de esta comunidad se involucren con todo lo relacionado a la marca en cuestión.

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➤ Las Mejores Aplicaciones para Community Manager en Android y en iOS

Uno de los objetos de mayor uso por un Community Manager probablemente es el móvil, ya que a través de él puede gestionar todas las tareas que debe realizar sin perder de vista ninguna de ellas, independientemente del lugar en el que se encuentre.

Por esta razón te presentamos a continuación las mejores aplicaciones para Community Manager que puedes instalar en tu móvil, sea Android o iOS.

✅ 1. DROPBOX

Dropbox

Esta es una genial herramienta de almacenamiento de contenido en la nube que todo Community Manager puede gestionar. Probablemente has usado Dropbox alguna vez, pero te sorprenderás saber el enorme uso y los grandes beneficios que esta app móvil tiene.

Con Dropbox puedes almacenar archivos en una nube de almacenamiento y acceder a ellos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Al hacer uso de esta aplicación puedes tener acceso inmediato a todos los archivos que necesites y estimes necesarios para llevar a cabo los análisis y las proyecciones que este trabajo demanda. Estas características hacen que Dropbox esté catalogada como una de las más Famosas Aplicaciones del 2020.

Dropbox es una herramienta de almacenamiento sumamente útil para todo Community Manager.

  • Categoría: Productividad.
  • Costo: Gratuito con compras dentro de la aplicación.
  • Tamaño: 104 MB (Play Store); 324,7 MB (App Store).
  • Programador: Dropbox Inc.
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 4,2 (Play Store); 4,8 (App Store).

✅ 2. GOOGLE DRIVE

Google Drive

Otra extraordinaria herramienta para almacenar todo tipo de archivos con todos los formatos posibles, es Google Drive.

Con esta aplicación móvil, todo Community Manager puede editar los archivos y documentos sean de textos, tablas, etc, usando los formatos propios desarrollados por Google.

Con esta aplicación para Community Manager puedes tener la seguridad de que tus documentos estarán a buen resguardo ya que realiza copias de seguridad continuas de todos los cambios que se efectúan en el móvil. De igual manera puedes restaurar versiones anteriores de tus archivos con solo acceder al historial de la aplicación.

Todas las características de funcionamiento que posee Google Drive hacen que sea catalogada como una Aplicación Estrella de Google.

Google Drive, otra excelente herramienta de almacenamiento digital.

  • Categoría: Productividad.
  • Costo: Gratuito con compras dentro de la aplicación.
  • Tamaño: Varía según el dispositivo Android (Play Store); 223 MB (App Store).
  • Programador: Google LLC.
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 4,3 (Play Store); 4,7 (App Store).

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✅ 3. COLLECT by WETRANSFER

Collect by WeTransfer

El envío de documentos es una labor cada vez más necesaria para todo usuario de la tecnología móvil y más si se trata de un Community Manager, por esta razón y para simplificar este trabajo, tenemos disponible a Collect by WeTransfer.

Collect by WeTransfer permite simplificar cualquier envío desde un dispositivo móvil ya que a través de ella se pueden compartir archivos de hasta 10 GB, de una manera fácil y sencilla.

Esta aplicación genera un correo electrónico en el que se encuentra un enlace de descarga con el cual acceder al material sin que el destinatario tenga necesidad de registrarse.

Esta aplicación móvil está disponible para Android y para iOS.

  • Categoría: Productividad.
  • Costo: Gratuito con compras dentro de la aplicación.
  • Tamaño: 15 MB (Play Store); 65,9 MB (App Store).
  • Programador: WeTransfer BV.
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 4,4 (Play Store); 4,5 (App Store).

✅ 4. FLIPBOARD

FlipBoard

A través de esta genial aplicación móvil puedes crear tu propia revista online y añadirle todos los contenidos favoritos y de mayor interactividad por el público, de manera que puedan ver y opinar sobre dicha selección de contenidos.

Seguir tendencias es un trabajo importante para todo Community Manager por lo que cualquier aplicación, como FlipBoard, que te permita recopilar contenidos e identificar todas las directrices que las redes sociales van tomado, es de suma utilidad.

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  • Categoría: Noticias y Revistas (Play Store); Noticias (App Store).
  • Costo: Gratuito.
  • Tamaño: Varía según el dispositivo Android (Play Store); 138,7 MB (App Store).
  • Programador: FlipBoard Inc.
  • Disponibilidad: Para mayores de 10 años (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 4,1 (Play Store); 4,5 (App Store).

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✅ 5. EVERNOTE

Evernote

Es muy probable que en el trabajo de Community Manager sea necesario utilizar diferentes dispositivos electrónicos, por, lo que es igualmente necesario mantener sincronizadas todas las tareas y todos los documentos que en ellos se manejen. Con Evernote es posible sincronizar todos tus equipos.

Evernote facilita la posibilidad de trabajar en equipos con perfiles diferentes y aún, así, mantener sincronizados los mismos.

Esta aplicación es de uso imprescindible para todo Community Manager.

  • Categoría: Productividad.
  • Costo: Gratuito con compras en la aplicación.
  • Tamaño: Varía según el dispositivo Android (Play Store); 143,6 MB (App Store).
  • Programador:
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 4,2 (Play Store); 4,4 (App Store).

✅ 6. SKYPE

Skype

Todo Community Manager requiere comunicarse en tiempo real con muchas personas, por esta razón debe contar con apps móviles que le permitan hacer llamadas y videollamadas sin límites y con una excelente calidad de video y audio, tal y como lo provee Skype.

Con esta aplicación para Community Manager puedes gestionar conferencias con varias personas a la vez, lo que te permite hacer aún más interactiva la comunicación con el público en general.

Skype es una de las aplicaciones más usadas para comunicarse de forma Instantánea sin Número de Teléfono así como también lo es para comunicarse por Videollamadas Incluso desde la PC.

Skype es una aplicación muy útil para todo Community Manager.

  • Categoría: Comunicación (Play Store); Redes Sociales (App Store).
  • Costo: Gratuito con compras en la aplicación.
  • Tamaño: Varía según el dispositivo Android (Play Store); 175,1 MB (App Store).
  • Programador: Skype Comunication.
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 12 años (App Store).
  • Puntuación: 4,3 (Play Store); 4,5 (App Store).

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✅ 7. HOOTSUITE

Hootsuite

Todo Community Manager usualmente programa contenido en las redes sociales. Si se trata de programar contenido en Instagram entonces Hootsuite es la aplicación ideal.

Esta aplicación para Community Manager es muy útil en el ordenador por su amplia variedad de funciones, las cuales ya están prácticamente disponibles en su versión móvil.

Hootsuite es imprescindible para programar contenido en Instagram.

  • Categoría: Social (Play Store); Redes Sociales (App Store).
  • Costo: Gratuito con compras en la aplicación.
  • Tamaño: Varia según el dispositivo (Play Store); 139,9 MB (App Store).
  • Programador: Hootsuite Media Inc.
  • Disponibilidad: Para mayores de 17 años.
  • Puntuación: 4,1 (Play Store); 4,7 (App Store).

✅ 8. REPOST FOR INSTAGRAM

Repost for Instagram

Para el manejo de Instagram una de las herramientas más importantes es Repost for Instagram ya que te permite efectuar «Regram» o «Repost» de publicaciones efectuadas por otras cuentas.

La función de «Repostear» es muy útil para todo Community Manager ya que posibilita una mayor interacción social desde el mismo momento en el que se crea una cuenta en esta red social.

Repost for Instagram facilita la interacción con otros usuarios y la difusión de contenidos a través de Instagram.

  • Categoría: Social (Play Store); Foto y Video (App Store).
  • Costo: Gratuito con compras en la aplicación.
  • Tamaño: 4,4 MB (Play Store); 39,3 MB (App Store).
  • Programador: Red Cactus (Play Store) Kiryl Lava (App Store).
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 3,2 (Play Store); 4,8 (App Store).

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✅ 9. FEEDLY

Feedly

Esta aplicación móvil es sumamente útil para todo Community Manager ya que es una herramienta que le permite estar al día de las tendencias digitales.

Con esta app para Community Manager se puede compartir los contenidos recientes en lo que respecta a las redes sociales y sitios web favoritos.

Feedly es la mejor herramienta para compartir contenido en redes sociales.

  • Categoría: Noticias y Revistas (Play Store); Noticias (App Store).
  • Costo: Gratuito con compras en la aplicación.
  • Tamaño: 85 MB (Play Store); 103,2 MB (App Store).
  • Programador: Feedly Inc.
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 17 años (App Store).
  • Puntuación: 4,2 (Play Store); 4,6 (App Store).

✅ 10. FACEBOK BUSINESS SUITE

Facebook Business Suite

Es probable que un Community Manager requiera manejar una Fan Page en Facebook y para facilitar ese trabajo está disponible Facebook Business Suite.

Esta aplicación para Community Manager actualiza el Fan Page y te notifica instantáneamente sobre lo que ella sucede.

Con Facebook Business Suite puedes publicar todo tipo de contenido multimedia y verificar las estadísticas de tu Fan Page.

  • Categoría: Empresa (Play Store); Economía y Empresa (App Store).
  • Costo: Gratuito.
  • Tamaño: Varia según el dispositivo (Play Store); 390,3 MB (App Store).
  • Programador: Facebook Inc.
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 3,9 (Play Store); 1,4 (App Store).

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✅ 11. GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics

Un Community Manager requiere conocer los datos que genera la página web que maneja, en cualquier lugar y momento del día, por lo que Google Analytics cuenta con su versión móvil que permite tener acceso a:

  • Informes.
  • Estadísticas.
  • Datos de tráfico web.
  • Entre otras informaciones.

Google Analytics es un servicio puntero para todo Community Manager.

  • Categoría: Empresa (Play Store); Economía y Empresa (App Store).
  • Costo: Gratuito.
  • Tamaño: 19 MB (Play Store); 65,9 MB (App Store).
  • Programador: Google LLC.
  • Disponibilidad: Para todos (Play Store); para mayores de 4 años (App Store).
  • Puntuación: 4,5 (Play Store); 4,7 (App Store).

✅ 12. WORDPRESS

WordPress

Finalizamos esta lista con WordPress el cual es una genial servicio de alojamiento y creación de páginas web ideal para PC.

A pesar de esto, pueden suscitarse muchos inconvenientes con las páginas web creadas las cuales requieran intervención desde cualquier parte de manera de poder solventar la urgencia que se presente. Para eso tenemos esta versión móvil de WordPress.

Esta aplicación para Community Manager cuenta con casi todas las funcionalidades que ofrece WordPress.

  • Categoría: Productividad.
  • Costo: Gratuito.
  • Tamaño: 32 MB (Play Store); 180,1 MB (App Store).
  • Programador: Automatic Inc.
  • Disponibilidad: Para mayores de 17 años (App Store).
  • Puntuación: 4,4.

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Otras Herramientas para Community Manager

La anterior es una pequeña lista que resume las mejores aplicaciones para Community Manager. A pesar de esto existen muchísimas otras aplicaciones y herramientas digitales que se enfocan en facilitar el trabajo de todo Community Manager.

Otras aplicaciones móviles interesantes que pueden ser utilizadas por todo profesional del Marketing Digital son:

  • Slow Motion Video, para editar videos.
  • Canva, Para diseñar y editar imágenes.
  • PicsArt Photo Studio, para trabajar sobre imágenes variadas.
  • CM Backup, para efectuar copias de seguridad de todos los archivos.
  • Quick Office, para crear y visualizar documentos en Microsoft Office.
  • Streamdln, para interactuar a través de Twitter.
  • Hyperlapse, para capturar videos.
  • Google Adwords, para conocer el manejo de una campaña digital.
  • Buffer, para crear calendarios de publicación en redes sociales.
  • Postcron, para programar publicaciones en redes sociales.
  • Bundlepost, para curación de contenidos.

Existe un gran universo de apps móviles disponibles para facilitar el trabajo de todo profesional del Marketing Digital; por lo que es importante que se conozcan a profundidad las funcionalidades de todas las mejores aplicaciones para Community Manager.

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