PayPal es un gestor de pagos que ofrece a los propietarios de pequeñas empresas la oportunidad de recibir dinero de clientes, proveedores y vendedores, así como cancelar facturas por servicios esenciales. PayPal ha entrado recientemente en el mundo de la financiación de pequeñas empresas, mejorando aún más su valor para las personas que dirigen sus propias empresas.¿Te estas iniciando en el mundo del e-commerce usando esta plataforma? Entonces es probable que te preguntes “Cómo detener una transacción de Paypal en curso”
Puede que haya ocasiones en las que, cambies de opinión sobre un pago que has enviado, también suele ocurrir que notaste que acabas de realizar una transacción a la persona equivocada. En esos momentos, es por ello que necesitas saber Cómo puedes cancelar un pago de Paypal, en cuyo caso la transacción debe estar en estado “Pendiente” o “No reclamado”.
➤ ¿Puedes cancelar un pago en Paypal que ya enviaste?
Solo se pueden cancelar los pagos que se han enviado a direcciones de correo electrónico y números de teléfono móvil no registrados (el vendedor aún no ha abierto la cuenta para canjear el pago), Cuando el correo electrónico o el teléfono se han sido introducidos incorrectamente la transacción aparecerá como no reclamada y quedará pendiente en su cuenta de PayPal.
«Si el pago está marcado como Completado, no podrá cancelarlo usted mismo, ya que el destinatario ya habrá recibido el dinero. Para cancelar un pago completado, deberás ponerte en contacto directo con el receptor y solicitar un reembolso.»
➤ Cómo detener una transacción de PayPal en curso
Si estas en una situación en la que necesitas saber Cómo detener una transacción de PayPal en curso, a continuación verás los pasos que debes seguir.
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- Haz clic en “Iniciar sesión” en la página de inicio de sesión de PayPal
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña de PayPal, y haz clic en “Iniciar sesión”.
- Haz clic en “Proceder a la descripción de la cuenta” para acceder a tu cuenta y cancelar la transferencia de PayPal.
- Haz clic en la pestaña “Resumen” en la parte superior de la página y localiza el pago pendiente. En el caso de que el pago que has enviado indique “Completado” esto significará que no puedes cancelar el pago de PayPal, ya que la transacción ya se ha realizado. Sin embargo, si ves la palabra “No reclamado” o las palabras “Aún no ha aceptado”, aún puede cancelar el pago de PayPal.
- Revisa el pago pendiente para asegurarte de que estás cancelando la transacción correcta. Cuando decidas cancelar una transacción de PayPal en curso, no podrás detenerlo el proceso.
- Haz clic en la palabra “Cancelar” debajo de la transacción de pago pendiente. Verás un aviso que te pedirá que confirmes la cancelación del pago.
- Haz clic en “Cancelar pago” para completar el proceso y cancelar tu transacción de PayPal.
➤ Cómo cancelar una transacción de pago automático de PayPal
- Haz clic en “Iniciar sesión” en la página de inicio de sesión de PayPal y entra en tu cuenta personal.
- Luego haz clic en “Proceder a la descripción de la cuenta” para acceder a los detalles de tu cuenta.
- A continuación pulsa clic en la pestaña “Resumen” en la parte superior de la página, luego haz clic en la pestaña “Pagos preaprobados“ y selecciona “Administrar pagos preaprobados“.
- Revisa el pago preaprobado para asegurarte de que estás cancelando la transacción correcta.
- Haz clic en la palabra “Cancelar“ en el pago preaprobado. Aparecerá un mensaje que te pedirá que confirmes la cancelación del pago.
- Haz clic en “Cancelar pago” para completar el proceso y cancelar la transacción de PayPal.
➤ Cómo cancelar pagos no reclamados en Paypal
Cómo hemos mencionado antes, es posible cancelar pagos no reclamados, solo en el caso de que el no se hayan completado.
Si el pago ya fue reclamado, puedes optar ponerte en contacto con la persona que lo recibió y solicitarle un reembolso.
Los pagos no reclamados se pueden cancelar por los siguientes motivos:
- Un pago enviado a una dirección de correo electrónico que no asociado a una cuenta PayPal. Una vez que la dirección de correo electrónico se añada a una cuenta PayPal, el pago se abona automáticamente en el saldo de esa cuenta.
- Haber enviado un pago a un destinatario con una dirección de correo electrónico no confirmada. Por motivos de seguridad, PayPal sólo puede abonar pagos enviados a una dirección de correo electrónico confirmada.
A continuación encontrarás las instrucciones para cancelar un pago no reclamado en Paypal.
- Inicia sesión en tu cuenta PayPal.
- Haz clic en la pestaña “Mi cuenta”.
- Posteriormente haz clic en la subpestaña “Historial”.
- Ahora haz clic en “Cancelar” en la columna Estatus del pedido/Actividad de la transacción automática que desees cancelar.
- Por ultimo haz clic en “Cancelar pago”.
«Nota: Si “Cancelar” no aparece como opción en la columna Estatus del pedido/Actividad, se ha reclamado el pago y no será posible cancelarlo.»
➤ Consejos previos a cancelar transacciones de Paypal
Previo a intentar cancelar o detener un pedido, es conveniente contactar con el individuo receptor de la transacción para determinar las opciones que tienes para obtener un reembolso o cancelar el pedido.
Si el pago se completa, puedes ponerte en contacto con la empresa o persona que recibió tu dinero y pedirles un reembolso. Los pagos que estén pendientes durante más de 30 días se cancelan y reembolsan automáticamente.
➤ ¿Es recomendable usar Paypal como procesador de pagos?
¿Es seguro? PayPal es un método de pago más seguro, ya que tu información financiera se mantiene privada. No se comparte con nadie cuando haces una compra, así que no tienes que preocuparte si le vas a pagar a una empresa o persona que no conoces. Además, protegemos tus compras.
✅ Aspectos generales de PayPal
Una de las herramientas más usadas para la implementación de botones de pago es PayPal, un procesador de pagos disponible en más de 203 países. A través de PayPal puedes enviar y recibir pagos de forma segura en casi todo el mundo, además puedes realizar transacciones en varias tipos de divisas.
✅ Lo que debes tener en cuenta
Cada país tiene restricciones específicas con PayPal. Es por ello que tienes que seguir un proceso de autentificación de identidad. Este proceso no se realiza mediante medios tradicionales, como dando click en un enlace enviado a tu correo asociado o con una llamada a tu celular. Debes estar listo para presentar documentación legítima que te permita comprobar tu identidad para poder mover tu dinero entre PayPal y tu cuenta bancaria.
Tal vez si un día recibes un pago de más de 100 dólares PayPal rectifique que eres tú e investigue por qué estás recibiendo tanto dinero, esto puede retrasar el proceso de transferencia a tu cuenta bancaria, pero ajeno a eso no encontrarás otro problema al administrar los pagos que recibes.
✅ ¿Es confiable PayPal?
PayPal es una gran opción cuando requieres un procesador de pagos, ya que tiene muchas funciones como botones, gestión de usuarios, suscripciones, configuración de facturas para cobrar y todas las opciones de personalización que te da para que uses con tus clientes. Además es un gran proveedor de servicios de pago por todas las conexiones que tiene con los principales bancos del mundo.
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